工作职责1。负责店内客人的采耳工作，规范服务于每一位顾客；2。负责与客人沟通、宣传采耳文化；3。负责建立出现耳部病状客户的档案，做好跟踪服务；4。负责收集记录顾客对采耳的体会意见和建议。